聚能量,再起航|保利天創物業2020年年終總結會順利召開!
- 發布時間:2021-02-07
- 發布者: 保利天創物業
- 來源: 原創
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2020年是“十三五”的收官之年
是“十四五”謀劃之年
是保利天創五年發展規劃中堅之年
也是保利天創人的奮戰之年
防疫狙擊戰、業績保衛戰
服務攻堅戰、管理疏通戰
每場戰役,我們都堅定信念
全力以赴,使命必達
用扎實的行動取得了豐碩的成果
用無畏的勇氣彰顯了責任與擔當
2021年2月3號,“聚能量,再起航”——保利天創物業2020年度總結大會圓滿召開,公司總經理易帥等領導、各職能部門負責人、各管理處主任、部分項目負責人等出席了現場會議,本次會議嚴格按照疫情防控要求開展,其他與會人員通過視頻形式參會。
1.2020年年終工作總結
副總經理蔣笑羽從2020年總體情況、重點工作情況、存在的問題與對策、2021年工作開展方向四個部分向大會匯報工作,回顧了2020年的工作的不足、成績與收獲,結合當前公司所面臨的形勢,對2021年的工作進行了部署,2021年,我們要直面問題,不懼挑戰,為公司高質量發展開好新局。
2.物業管理專題分享
為聚焦公司快速發展,推動項目共同進步,賦能服務品質提升,會議特別邀請了優秀管理處主任與項目負責人進行專題分享。
機關單位物業管理專題分享——管理處主任李海波
《大物業時代—開啟政府機關物業新征程》
“細致體貼的人性化服務能給企業帶來良好的口碑及品牌的輻射,隨著政府機關類物業服務的市場化、專業化升級,科技化、智能化的投入也將極大地拓展傳統物業管理的范疇。”
校園物業管理專題分享——管理處主任曲杰
《深耕校園,立足根本》
“向師生提供全方位、多層次的綜合服務,構筑起一個有利于人與人溝通、人與文化融通、健康開放的工作生活環境,促進學校各項事業的發展與進步。”
小區物業管理專題分享——項目經理蘇亞南
《創變前行,破局新生》
“普法立規很重要,物業管理服務是先管理、后服務,依法理性、兼顧策略是處理業主訴求的首要原則,當與業主建立起相互信任的穩定關系時,作為消費需求龐大的群體,也將給予在管物業豐厚的紅利回報。”
3.管理體系3.0發布
會上,正式發布了管理體系3.0升級版,公司將其印制成《企業文化》、《管理工作流程》、《五大事業部管理標準化手冊》等13個分子手冊,作為一套公司目前最完善詳盡、行之有效的標準化制度,在規范各部門、各項目的精細化、高效化管控的同時,也將不斷提升公司整體運營管理實力,從而推動公司高質量穩健發展。
助理總經理黃佳解析管理體系3.0
總經理易帥簽發管理體系3.0
4.簽署責任狀,吹響戰斗號角
目標責任書的簽訂,明晰了保利天創人未來努力的方向,重任在肩,道阻且長,但做則必成,行則必至,堅信在全體同仁的凝心聚力、攜手奮進之下,保利天創2021年的各項指標一定能圓滿達成。
4.表彰頒授,激勵擔當
回首不平凡的2020年,我們一路櫛風沐雨,攻堅克難,書寫了一張張滿意的答卷,這份來之不易的成績離不開每一個的保利天創物業人的兢兢業業與潛心付出。
大會對2020年度先進集體和優秀經理進行了表彰通報,希望他們能戒驕戒躁,充分發揮模范帶頭作用,再立新功,也希望大家能以先進典型為榜樣,學先進、趕先進、當先進。
6.總經理易帥致辭
總經理易帥既肯定了保利天創物業2020年取得的成績,也對2021年提出了更高的期望與要求:
一是深化改革
在項目拓展、考核體系、業態管理等方面要進行優化,全方位提高公司管控水平,助力公司多元化發展。
二是創新管理
要具備銳意創新、敢于變革的勇氣與魄力,運用信息化、技術化手段,創新管理模式,同時加強與總部的深度協同合作,在多種經營層面進行深挖,將保利天創獨有的特色物業服務覆蓋到各業態、各項目。
三是嚴控風險
要健全質量監查體系,堅定品質核心,強化各職能部門、各項目的風險管控意識,加快制度貫徹與體系建設。
四是提質增效
公司五大專項事業部要形成各業態的標準化管理體系。落地、深化品質管理,打造多個標桿項目,為公司深耕區域、開拓市場創造良機。
最后,易總期望公司2021年能繼續保持發展勢頭,成為行業的標桿、高校物業服務的排頭兵!
開局即是決戰,起步即為沖刺,2021年是“十四五”規劃開幕之年,我們將以“大物業”戰略為牽引,緊跟時代發展的大潮,把握行業賦予的機會,發揚務實肯干、勇于創變的星火精神,以拼搏奮斗的姿態,同心同向續寫新的夢想與榮光!