2023年4月26日，由中指信息技術(shù)研究院主辦的“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)”在北京隆重舉行。保利物業(yè)憑借卓越的綜合實(shí)力及持續(xù)提升的品牌實(shí)力，再度榮膺“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”，以行業(yè)第三、央企第一的實(shí)力再獲認(rèn)可，并連續(xù)斬獲另外六大獎(jiǎng)項(xiàng)。

  作為大物業(yè)時(shí)代的國(guó)家力量，保利物業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，不斷在行業(yè)變革的浪潮中砥礪前行、保持進(jìn)步。從小物業(yè)走向大物業(yè)，從硬空間走向軟基建，從“現(xiàn)澆式”走向“裝配式”，在市場(chǎng)拓展、品質(zhì)服務(wù)、智慧創(chuàng)新、人才管理等方面持續(xù)發(fā)力，邁向綜合多元的高質(zhì)量發(fā)展。

圖：保利物業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路

  保利物業(yè)積極響應(yīng)政策號(hào)召，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，將紅色基因注入各業(yè)務(wù)板塊，用實(shí)際行動(dòng)踐行“善治善成，服務(wù)民生”的初心使命，深度參與基層社會(huì)治理，從城鎮(zhèn)全域升級(jí)到城市全域，開創(chuàng)超大型城市服務(wù)新模式。讓更多的人享受到高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)物業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  對(duì)于行業(yè)發(fā)展的思考保利物業(yè)也未曾停止，繼“大物業(yè)”和“軟基建”后，又首提從“現(xiàn)澆式”走向“裝配式”，帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)行服務(wù)模式升級(jí)。

  保利物業(yè)堅(jiān)持深耕聚焦，截至目前，保利物業(yè)已經(jīng)構(gòu)建起涵蓋210個(gè)城市、2089個(gè)在管項(xiàng)目、176+萬戶業(yè)主的全國(guó)化布局。堅(jiān)持深耕區(qū)域、深耕業(yè)態(tài)、深耕優(yōu)質(zhì)資源，不斷提升拓展質(zhì)量，鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  面臨近年來日益增長(zhǎng)的高質(zhì)量規(guī)模發(fā)展要求，保利物業(yè)從客戶需求出發(fā)，提煉產(chǎn)品體系適配客戶差異化的需要，推出“公建服務(wù)3C+國(guó)資商辦4T+城鎮(zhèn)全域化服務(wù)5G”產(chǎn)品打造精微服務(wù)，不斷探索新模式，促進(jìn)國(guó)資企業(yè)、公建服務(wù)、城鎮(zhèn)治理、社區(qū)生活高質(zhì)量發(fā)展。

  深耕物業(yè)行業(yè)二十余載，保利物業(yè)始終著眼于品質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)持以品質(zhì)贏得市場(chǎng)，繪就發(fā)展新藍(lán)圖，在高品質(zhì)賽道的深耕上不斷更新迭代。

  在全國(guó)開展的“品質(zhì)進(jìn)階行動(dòng)”已持續(xù)三年，響應(yīng)客戶對(duì)美好生活的追求，2023年，保利物業(yè)初心不改，秉持無懼“找事兒”的精神，扎實(shí)推進(jìn)品質(zhì)建設(shè)的落位，開啟“全國(guó)品質(zhì)進(jìn)階2.0行動(dòng)”。

  在商辦業(yè)態(tài)中，保利物業(yè)以2022年煥新計(jì)劃為基礎(chǔ)，《星云企服場(chǎng)景手冊(cè)》為藍(lán)本，持續(xù)完善現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)，升級(jí)迭代“星云企服?煥新計(jì)劃 ”，為辦公人群打造更高效、更便捷的樓宇服務(wù)體驗(yàn)。

  面對(duì)智慧城市建設(shè)的大趨勢(shì)，保利物業(yè)始終走在行業(yè)前沿，在去年12月發(fā)布全時(shí)全域數(shù)字服務(wù)伙伴——「RADAR智慧服務(wù)系統(tǒng)」，積極推進(jìn)數(shù)字化在提升城市公共服務(wù)、社會(huì)治理、智慧城市、數(shù)字社區(qū)、全民數(shù)字化能力等方面的深度應(yīng)用，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化注入科技動(dòng)能。

  今年3月，保利物業(yè)打造的以社區(qū)生活服務(wù)中心為載體的智慧片區(qū)化新模式，正式面市！在街道、央媒、業(yè)主、地產(chǎn)、物業(yè)的五方共同見證下，保利西海岸社區(qū)生活服務(wù)中心暨保利“RADAR（雷達(dá)）”智慧社區(qū)服務(wù)樣板正式揭牌，保利物業(yè)在探索建設(shè)完整社區(qū)上又邁出一大步。

  項(xiàng)目作為物業(yè)行業(yè)的最小經(jīng)營(yíng)單元，承載了行業(yè)在經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)、管理、團(tuán)隊(duì)的一切要素。據(jù)此，保利物業(yè)將精益管理的落腳點(diǎn)聚焦于項(xiàng)目層面，圍繞降本增效搭建鉆石項(xiàng)目評(píng)價(jià)模型，以全面精益管理助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  面向“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的建設(shè)目標(biāo)，保利物業(yè)持續(xù)完善人才隊(duì)伍建設(shè)，落地了全國(guó)從總部到平臺(tái)到項(xiàng)目的“架構(gòu)、職能、配置”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造覆蓋一線人員、項(xiàng)目經(jīng)理、公司高管的不同層級(jí)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以“專業(yè)”為動(dòng)能，提升服務(wù)品質(zhì)，助推物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告為物業(yè)行業(yè)發(fā)展提供了前進(jìn)的方向，作為傳承紅色基因的央企物業(yè)，保利物業(yè)一直牢記所肩負(fù)的初心使命，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)踐行央企物業(yè)責(zé)任，以高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，以行業(yè)引領(lǐng)者、先行者的角色書寫高質(zhì)量發(fā)展答卷，為全面建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)保利力量。